제보 접수 후, 컴플라이언스 팀에서 해당 사건에 대한 조사 필요 여부를 검토합니다.

조사는 사안에 따라 객관적인 조사 진행을 위해 외부 전문가를 포함하여 진행될 수 있습니다. 또한, 제보 사안이 직장 내 괴롭힘 혹은 인터넷/에이전시 영업과 같이 다른 부서의 관할인 경우, 신고해 주신 내용은 해당 부서로 이관하여 처리됩니다.

컴플라이언스팀으로 조사가 접수되면, 조사를 통해 제보 사안의 사실관계를 확인하며, 특히 임직원의 위반 행위가 확인될 경우 인사위원회를 통해 징계 여부 및 양형이 결정됩니다. 인사위원회는 HR부서에서 주관하며, 인사위원은 통상 3인으로 구성됩니다. 징계 조치 이후에도 사안에 따라 재발 방지 교육 및 2차 피해 예방(성희롱, 직장 내 괴롭힘 이슈)과 같은 후속 조치가 진행될 수 있습니다.